Заказчикуневыполнение Исполнителем работ в части или в полном объеме по подписанными актам выполненных работ, Заказчику необходимо было в Суде направить встречный иск о признании указанных актов выполненных работ недействительными и отменить их.
Ниже образец Договора на оказание услуг, а также представлен акт выполненных работ.
г. ______ «_____» ___________ 20___ года
_(ФИО или наименование юр лица)__, в лице _________________, действующего на основании _______________, (далее – Заказчик), с одной стороны, и (ФИО или наименование юр лица), в лице _________________, действующего на основании _______________, (далее – Исполнитель), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а каждый в отдельности «Сторона», заключили настоящий договор на оказание услуг (далее – Договор) о нижеследующем:
1.
Тогда как Исполнитель оказал услуги на общую сумму __________ (___сумма прописью____ ) тенге, что составляет ____% от общей суммы Договора.
Учитывая произведенную предоплату по Договору в размере ________ (____сумма прописью__) тенге, у Заказчика имеется задолженность перед Исполнителем по Договору на общую сумму __ (___сумма прописью _) тенге.
Оказание услуг Исполнителем подтверждается прилагаемыми актом (ами) выполненных работ: ______(перечислить акты выполненных работ)_________, а также прилагаемыми доказательствами (указать какие доказательства).
Истец направил письмо за исх.№ ____ от «___»_____202___ года о подписании акта выполненных работ и оплате задолженности, однако до настоящего момента ответа от Заказчика не поступило.
В этой связи истец настоящим вынужден обратиться за защитой своих прав в Суд.
Согласно ст.
Истец имеет право подать иск в суд:
Если же суд отказал в иске, то, в соответствии со статьей 320 ГПК РФ, истец имеет право подать апелляционную жалобу в вышестоящие судебные органы через суд, вынесший решение. Срок подачи жалобы — пятнадцать дней со дня вынесения решения об отказе.
Если же по каким-либо причинам вы не смогли подать апелляционную жалобу, вы можете составить новое исковое заявление. Согласно статье 134 ГПК РФ, отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям.
Изложив проблему, податель претензии предлагает способ ее решения в досудебном порядке. Согласно ст. 29 ЗЗПП, у него есть несколько вариантов урегулировать спор. Заказчик вправе потребовать:
бесплатного (безвозмездного) выявленных недостатков услуги;
уменьшения ее стоимости;
повторного выполнения услуги;
возмещения расходов на исправление результата, который его не удовлетворил;
расторжения договора на оказание услуги и возврата ранее уплаченных денег.
Предпочтительный вариант указывается в документе.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
Нерегулируемые Сторонами споры подлежат разрешению на основе действующего законодательства Республики Казахстан. 8.2.
Потому что если заказчик обратится в судебную инстанцию, и представители закона примут его сторону, то к исполнителю будут применены меры ответственности, предписанные статьей 723 Гражданского Кодекса РФ. Нередки ситуации, когда принципами статьи 725 ГК желают воспользоваться недобросовестные заказчики, не желающие производить законное вознаграждение за предоставленный сервис или же хотят вернуть уже произведенную по договору выплату.
Например, гарантийный срок установлен и он меньше двух или пяти (в отношении недвижимости) лет. Гражданин вправе обратиться к другой стороне договора с претензией по некачественному исполнению и после гарантийного срока в пределах двух или пяти лет, но при условии, что он докажет возникновение недостатков до приемки результатов или вследствие причин, возникших до этого момента.
В качестве приложения выступают копии договора, чеков, квитанций, заключения экспертов или специалистов.
При выборе способа отправки документов важно доказательство их направления в определенный день и желательно подтверждение получения бумаг адресатом.
Причем речь может идти об услугах из различных сегментов:
Если правоотношения попадают под категорию услуг, к ним применяются положения Закона «О защите прав потребителей», который обязывает участников рынка осуществлять свою работу надлежащим образом. Так, потребитель при подписании договора должен быть ознакомлен с отдельными его условиями, а именно с предметом соглашения и его ценой. Если стороны условились об одних условиях, а на деле фактически происходит совершенно иное, — это веский повод для обращения с претензией.
При обращении с претензией потребителю потребуется разъяснить, что именно вызвало его недовольство.
Кроме того, для ускорения рассмотрения претензии сторона может параллельно с почтовым отправлением направить требование одним из указанных способов.
Образец требования о надлежащем выполнении обязательств, взятых на себя по договору оказания услуг, в целом предполагает содержание всех разделов, которые необходимо указывать в любой досудебной претензии. Особенностями претензии, направляемой в связи с оказанием исполнителем услуги ненадлежащего качества физическому лицу, являются следующие моменты:
Например, вернуть деньги, повторно оказать услугу, снизить ее стоимость, возместить расходы по устранению недостатков) в течение (количество) дней с момента получения настоящей претензии.
В случае отказа от выполнения моих требования я буду вынужден(а) обратиться с исковым заявлением в суд.
(дата составления претензии)
(подпись) / (расшифровка подписи)
Образцы претензии на некачественно оказанные услуги для скачивания:
Помимо подачи искового заявления в суд за защитой своих прав можно обратиться в Роспотребнадзор.